Preguntas frecuentes

Sobre Focusly

Es una plataforma para conectar creadores y consumidores, donde puedes comprar y vender infoproductos digitales sobre criptomonedas, finanzas e inteligencia artificial.

Cursos online en video y productos digitales descargables como ebooks, guías en PDF y plantillas sobre criptomonedas, finanzas e inteligencia artificial.

Todos los cursos están organizados por nivel, con opciones para principiantes, intermedios y avanzados.

Cualquier creador que tenga material original y de calidad. Revisamos personalmente todos los infoproductos para que siempre cumplan con un estándar de calidad alto.

Compras y Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de débito/crédito y también aceptamos criptomonedas (ETH, BNB, USDT y USDC).

Si has guardado la información de tu tarjeta para futuras compras, o deseas gestionarlas, puedes hacerlo desde “Mi cuenta” > “Métodos de pago”.

Escoge el producto que deseas, selecciona la opción “Pago con criptomonedas” y haz clic en “Realizar el pedido”. Luego, elige la criptomoneda con la que quieres pagar y selecciona el ícono de Metamask (o el de WalletConnect si prefieres otra billetera). Finalmente, confirma el pago firmando la transacción.

En cuanto tu pago se confirma, tienes acceso inmediato al archivo o curso desde tu cuenta en “Mi cuenta”.

No te preocupes, lo más probable es que el pago se esté procesando, sin en un plazo de 10 minutos no has recibido el producto contacta con soporte y revisamos tu caso para solucionarlo lo antes posible.

Programa de Creadores

Para acceder al programa de creadores durante la beta abierta debes rellenar el formulario de contacto que encontrarás en https://focusly.io/formulario-creador-inicio/ y nos pondremos en contacto contigo.

Recibirás tus ganancias en criptomonedas, euros, dólares o tu moneda local (según disponibilidad). La moneda final dependerá del método de pago que haya usado tu comprador.

Las ganancias se abonan mensualmente en tu cuenta bancaria y/o billetera de criptomonedas. Podrás consultar en todo momento los detalles en “Mi cuenta”.

Aplicamos una comisión flexible del 10% al 25% según el producto, más los gastos por conversión de divisas. Esto nos permite mantener la plataforma en funcionamiento y ofrecerte soporte continuo.

¡Sí! Participar en nuestra beta abierta puede traerte beneficios exclusivos, como comisiones exclusivas, acceso anticipado a nuevos productos o recompensas especiales. Para más información contacta con nosotros.

Por motivos de seguridad y pagos, necesitamos verificar la identidad de todos los creadores. Sin embargo, tu información personal no se mostrará públicamente: los compradores solo verán el nombre de tu perfil o alias.

No, no es necesario contar con una empresa registrada para participar en el programa de creadores. Podrás recibir tus ganancias y gestionar la facturación de forma sencilla y segura, aunque se recomienda revisar la normativa vigente en tu país para asegurar el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Seguridad y Legalidad

Sí, para procesar pagos, utilizamos proveedores confiables y reconocidos internacionalmente, además de ofrecer opciones de pago con criptomonedas que son transparentes y verificables en la cadena de bloques.

Revisamos todos los productos para que siempre cumplan con un estándar de calidad alto y bloqueamos a vendedores que no cumplan las reglas o tengan intenciones maliciosas.

Sí, Focusly LLC es una empresa registrada en y opera conforme a las regulaciones de comercio digital de Estados Unidos. No obstante, es recomendable que verifiques la normativa vigente sobre criptomonedas en tu país.

Uso de la Plataforma

Dado la naturaleza digital de nuestros productos, estos no son reembolsables.
Aun así, si surge un error técnico, nos comprometemos a encontrar una solución contigo.

Puedes seguirnos en nuestras redes sociales, @focusly_io y suscribirte a nuestra Newsletter para enterarte de todas las novedades.

Simplemente contacta con nosotros a través del formulario de contacto que hay en nuestra página web y nuestro equipo de soporte (humano) se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Por ahora esta función no está disponible, pero estamos trabajando para implementarla muy pronto.

Enlace personalizado (Link in Bio)

El enlace personalizado (Link in Bio) te permite crear un enlace único que concentra tu perfil, redes sociales, cursos, productos y enlaces importantes en un solo lugar. Solo compártelo y tus seguidores tendrán acceso fácil a todo tu contenido.

No, es 100% gratuito.

Puedes crear y configurar tu enlace personalizado en “Mi Cuenta” > “Link in Bio”.

Sí, por supuesto.

Contacta con soporte y nos podremos en contacto contigo para solucionar el problema.